Setkáváte se v práci, na konferencích nebo třeba při běhání na Náplavce s novými lidmi, podáte si ruce, slyšíte jméno… a za minutu už máte v hlavě prázdno? Nejste sami. Zapomínání jmen po představení je běžný jev, který často nemá nic společného s kvalitou vaší paměti či intelektem. Ve skutečnosti toho o vás ale může prozradit víc, než si myslíte.
Proč jména mizí z paměti? Za vším hledejte priority mozku
Lidský mozek je mistrem ve filtrování informací. Každý den zpracovává tisíce podnětů a musí je nějak seřadit podle důležitosti. Co pro vás není podstatné, letí na vedlejší kolej. A právě jména nových známých mozek často vyhodnotí jako „méně důležitá“ než například výraz v obličeji, tón hlasu či neverbální signály.
V praxi to znamená, že pokud se soustředíte spíš na to, jak na vás druhý působí (přátelsky, sebevědomě, nervózně), posune mozek informace o jménu až na druhou kolej. Tento jev je evolučně zakořeněný — orientace na sociální signály nás v minulosti chránila před nebezpečím.
Obličej je víc než jméno
Často si pamatujete, jak člověk vypadal, případně co měl na sobě (třeba ikonickou retro mikinu s logem Slavia nebo typickou modrookou tvář z jižních Čech), ale na jméno si ani za nic nevzpomenete? Podle psychologů je to naprosto přirozené. Lidský mozek totiž upřednostňuje vizuální informace — právě obličej a výraz přinášejí okamžitou zpětnou vazbu a poselství o úmyslech druhých.
Pro mozek jsou jména vlastně dost abstraktní údaj. Proto si spíš než Karla pamatujete její jiskřivé brýle nebo že Marek měl u představení jemný humor.
Stres vám vymaže jména z hlavy
Mnozí Češi přiznávají, že v nových situacích zažívají napětí. Zvlášť ve formálních prostředích, jako jsou pracovní schůzky v coworkingu nebo networking v kavárně Místo či EMA espresso bar. Stres aktivuje v mozku sebereflexi – začínáte řešit, jak působíte vy sami. Soustředíte se na to, aby vám neujel hlas, jestli ruku tisknete dostatečně pevně nebo jestli vypadáte dostatečně profesionálně.
V ten okamžik je mozek tolik zaměstnaný vlastním projevem, až mu nedojde důležitost právě vysloveného jména. Zůstane vám v hlavě místo toho pocit: „Říkal jsem něco vtipného?“ nebo „Neměl jsem popotáhnout rukáv?“. Tohle není chyba paměti, ale přirozený důsledek stresu.
Dle nedávných studií u nás (například tým z Univerzity Karlovy) lidé s vyšší úrovní sebereflexe a empatie zapomínají jména častěji, ale mají vyšší emoční inteligenci. Takže rozhodně nejde o selhání, spíš o jiný mozkový fokus.
Tipy: Jak si jména pamatovat lépe?
Mám pro vás pár osvědčených triků, které fungují i u ostřílených networkerů:
- Zopakujte jméno nahlas — Když se někdo představí, použijte jeho jméno ve větě. „Těší mě, Ondřeji.“ Zafixujete si ho lépe.
- Vizuální asociace — Spojte jméno s něčím konkrétním: „Petra s tetováním na zápěstí“, „Václav, ten bankéř s modrým sakem“.
- Představte si psaní jména — Klidně v duchu. Tento drobný trik posiluje zapamatování.
- Napište si jméno — Pokud je to vhodné, poznamenejte si jména do mobilu nebo na vizitku, obzvláště na větších akcích (zkuste appky typu Notio nebo český Moleskine).
Rada na závěr: Pokud i tak jméno zapomenete, zachovejte klid. Omluvte se a poproste o zopakování. Většina lidí to chápe — a někdy tím navodíte dokonce příjemnější, lidskou atmosféru. Důležité je, že máte zájem o kontakt a opravdový rozhovor.
Ať už jste extrovert z Brna, introvert z Děčína nebo studený analytik z korporátu v Praze — zapomínat jména je běžné. Není za co se stydět, ale můžete s tím hravě pracovat.
