Generální ředitel společnosti OpenAI, Sam Altman, informoval zaměstnance v pondělí, že společnost vyhlašuje režim „červený kód“ s cílem zlepšit kvalitu ChatGPT, což znamená, že vývoj dalších produktů bude dočasně pozdržen. Tyto informace se objevily v interní poznámce, kterou získal a citoval The Wall Street Journal a The Information.
V dané poznámce bylo rovněž uvedeno, že OpenAI dříve zavedla „oranžový kód“ jako součást svých snah o zlepšení ChatGPT. Společnost používá tři barevné kódy – žlutý, oranžový a červený – k označení různých úrovní naléhavosti při řešení problémů, uvádějí zasvěcené zdroje WSJ.
Altman zdůraznil, že OpenAI ještě musí vylepšit každodenní uživatelskou zkušenost s chatbotem. Zahrnuje to zlepšení personalizace, zvýšení rychlosti a spolehlivosti a rozšíření spektra otázek, na které může ChatGPT odpovídat.
Interní nařízení představuje dosud nejvýraznější projev tlaku, kterému OpenAI čelí od svých konkurentů, kteří dokázali snížit náskok společnosti v závodě o dominanci v oblasti AI. Zvláštní obavy pro Altmana vzbuzuje Google, který minulý měsíc uvedl novou verzi svého modelu Gemini, která překonává OpenAI v průmyslových benchmarkových testech a vedla ke zvýšení akcií technologického giganta.
Uživatelská základna Gemini rychle roste od srpna, kdy byl uveden generátor obrázků Nano Banana. Podle informací Google se počet měsíčních aktivních uživatelů zvýšil z 450 milionů v červenci na 650 milionů v říjnu. OpenAI také cítí tlak ze strany společnosti Anthropic, která si získává popularitu mezi firemními klienty.
S plánovanými investicemi v řádu stovek miliard dolarů do datových center se obavy o schopnosti OpenAI přeměnit tyto investice na významné příjmy negativně odrazily na akciovém trhu v posledních týdnech. Ačkoliv společnost zůstává soukromá – finanční ředitelka Sara Fryer uvedla na akci WSJ v listopadu, že IPO není na pořadu dne – její finanční osud je úzce spjat s osudem společnosti Nvidia, Microsoft, Oracle a dalších technologických firem.
Altman rovněž zmínil, že OpenAI odloží práci na jiných iniciativách – jako je reklama, AI agenti pro zdravotnictví a nakupování, stejně jako osobní asistent Pulse. Podporuje dočasné interní přeřazení a oznamuje, že společnost bude každý den komunikovat s týmy odpovědnými za vylepšení ChatGPT. V pondělí večer vedoucí ChatGPT, Nick Turley, napsal na X, že společnost se zaměřuje na rozšíření chatbotu a aby jej učinila „ještě intuitivnějším a personalizovanějším“.
OpenAI není zisková a téměř neustále musí získávat financování, aby přežila, což ji staví do nevýhodnější pozice ve srovnání s Googlem a dalšími technologickými firmami, které mohou financovat své investice prostřednictvím aktuálních příjmů. Společnost také investuje agresivněji než její hlavní startupový konkurent Anthropic a bude muset zvýšit své příjmy na přibližně 200 miliard dolarů, aby se stala ziskovou do roku 2030, podle vlastních finančních prognóz.
Altman do značné míry dokázal rozptýlit obavy ohledně financování OpenAI díky obrovské a rostoucí uživatelské základně ChatGPT – více než 800 milionů týdenních uživatelů – a také díky tomu, že společnost dominuje v pokročilých vývojích AI. Ve vnitřní poznámce zmiňuje, že nově vyvíjený model reasoning, který OpenAI plánuje uvést příští týden, překonává poslední model Gemini od Googlu a že společnost nadále vykazuje silné výkony v řadě dalších oblastí.
V posledních měsících se OpenAI potýká s obtížemi při hledání rovnováhy mezi bezpečností chatbota a jeho schopností být dostatečně atraktivním pro uživatele. Model GPT-5, uvedený v srpnu, byl přijat kriticky částí uživatelů, kteří si stěžovali na jeho chladnější tón a potíže s odpovídáním na jednoduché otázky z matematiky a geografie. Minulý měsíc OpenAI aktualizovala model, aby byl teplejší a lépe dodržoval uživatelské pokyny.
