Společnost OpenAI, jak uvádí Bloomberg, začne testovat reklamy v aplikaci ChatGPT pro vybrané uživatele v USA. Tento krok představuje významnou změnu pro firmu, která se snaží zvýšit příjmy z populárního chatbota.
Reklamy se začnou objevovat během následujících týdnu pro uživatele přihlášené do bezplatné verze ChatGPT, stejně jako pro uživatele nového a levnějšího plánu “Go”, který stojí 8 dolarů měsíčně. Ten byl poprvé uveden v Indii a nyní se rozšiřuje do USA, uvedla společnost v pátek 16. září.
Rozhodnutí OpenAI zavést reklamu odráží širší snahu o diverzifikaci jejích příjmů před možným veřejným uvedením společnosti a pomoci pokrýt náklady na vývoj a podporu systémů umělé inteligence.
OpenAI, která nečeká, že dosáhne zisku v příštích několika letech, se zavázala investovat přibližně 1,4 bilionu dolarů do datových center a čipů pro umělou inteligenci.
Tento krok představuje jakýsi obrat pro firmu, která se do posud převážně opírala o model předplatného. CEO Sam Altman se již vyjádřil, že má osobní averzi k reklamám, přičemž je považuje za “krajní řešení”.
Altman zmínil obavy, že uživatelé mohou mít menší důvěru v chatbota, pokud mají pocit, že prodává produkty. Ostatní konkurenti, jako je Google společnosti Alphabet, rovněž začali zavedl reklamy do produktů umělé inteligence.
OpenAI plánuje na začátku testovat reklamu produktů a služeb na dolní části relevantních odpovědí v ChatGPT, přičemž jasně oddělí reklamy od ostatního obsahu chatování.
Společnost vyjádřila přesvědčení, že reklamy mohou uživatelům pomoci lépe rozhodovat při nákupních rozhodnutích prostřednictvím chatbota. “Naše podnikání v oblasti firemních služeb a předplatného je již silné,” řekl Fidji Simo, CEO aplikací OpenAI. “Věříme v diverzifikovaný model příjmů, kde reklamy mohou přispět k tomu, aby byla inteligence dostupnější pro všechny.”
OpenAI využívá model, který aplikují i jiné velké společnosti, jako Meta a Google, aby pokryla náklady na své produkty pomocí prodeje cílených reklam širokému publiku.
OpenAI v současnosti má více než 800 milionů týdenních uživatelů. Mnoho jejích vedoucích pracovníků dříve pracovalo v sociálních médiích, včetně Sima, který pomáhal zvýšit reklamní podnikání aplikace Facebook, než předal štafetu CEO společnosti Instacart.
V příspěvku na blogu Simo uvedl, že reklamy OpenAI neovlivní odpovědi, které ChatGPT poskytuje uživatelům. Společnost také uvedla, že nebude sdílet konverzace s inzerenty a nebude zobrazovat reklamy na citlivá témata, jako je duševní zdraví a politika, uživatelům, které určí jako mladší 18 let.
Dále OpenAI oznámila, že bude moci přizpůsobit svůj reklamní produkt na základě počáteční zpětné vazby. “Při uvádění reklam je klíčové, abychom zachovali to, co činí ChatGPT cenným především,” dodal Simo. “To znamená, že lidé musí věřit, že odpovědi ChatGPT jsou orientovány na to, co je objektivně užitečné, nikoli na reklamu.”
Další informace naleznete na bloomberg.com.
